Comment encourager une personne à demander de l'aide
Comment s’y prendre ?
- Demande-lui directement si elle désire recevoir de l’aide
- Présente-lui les services recommandés par un intervenant
- Offre-lui de l’accompagner dans sa démarche
Quoi faire si une personne refuse de l’aide ?
- Essaie de cerner la raison de son refus
- Tente de recadrer certaines peurs, croyances ou certains préjugés en la rassurant au besoin
- Insiste pour la convaincre de l’importance de demander de l’aide
- Offre-lui de l’accompagner au besoin
- Si la personne continue de refuser l’aide : appelle-nous pour qu’un intervenant évalue la situation et détermine la suite
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