Intervention téléphonique 24/7 – 1 866 APPELLE (1 866 277-3553)
Si vous êtes en détresse, appelez sans frais. Ce numéro vous permet de joindre à tout moment (24/7) et en toute confidentialité un intervenant professionnel et qualifié qui peut vous aider. Vous n’êtes pas seul. Même si la situation peut vous sembler insurmontable, nous sommes là pour vous aider à trouver des solutions.
Comment se déroule un appel ?
- L’intervenant s’assurera d’abord que vous ne représentez pas un danger pour vous-même. Il vous posera ainsi des questions pour bien comprendre votre situation et vos besoins. Cette évaluation a pour but d’assurer votre sécurité.
- L’intervenant au téléphone est formé pour désamorcer la crise et pour établir un plan pour retrouver l’espoir. Il vous aidera ainsi à trouver des pistes de solution pour soulager vos souffrances.
- Votre conversation demeurera confidentielle. Toutefois, si votre sécurité est compromise, l’intervenant vous demandera de vous identifier et de lui transmettre vos coordonnées.
- Après discussion et selon l’évaluation de votre situation, l’intervenant peut, au besoin, vous diriger vers d’autres ressources ou vous offrir différentes formes de suivi. Le but est toujours de vous offrir le meilleur soutien et de s’assurer que vous obteniez les services les plus adaptés.
Lorsque vous nous appelez, vous n’avez pas besoin de savoir exactement quoi dire ou comment le dire. Le simple fait de verbaliser vos idées suicidaires et vos souffrances peut être la source d’un grand soulagement. Restez vous-même dans l’expression de vos émotions et de votre vécu; parlez dans vos mots, avec honnêteté.
Vous pensez au suicide et vous hésitez à nous appeler? Vous vous dites « je ne sais pas quoi dire », « un intervenant peut-il vraiment m’aider? »
Vous êtes important et nous voulons vous aider. Nous comprenons qu’il n’est pas toujours facile de demander de l’aide, mais c’est le premier pas à faire pour soulager votre souffrance.
Hébergement
Le Centre de prévention du suicide Accalmie offre également un service d’hébergement dédié exclusivement aux personnes suicidaires et accessible 24/7. Il convient aux personnes en situation de crise, à des personnes nécessitant de l’encadrement plus soutenu ou encore à des personnes ayant besoin d’accompagnement durant une période de transition.
Pour plus d’informations sur l’hébergement ou pour faire une demande : 1 866 APPELLE (1 866 277-3553)
Services offerts en hébergement
- Accueil de la personne;
- L’offre d’un milieu physique sécuritaire et accueillant;
- Élaboration d’un plan d’accompagnement personnalisé;
- Soutien dans la démarche de rétablissement;
- Intervention en situation de crise;
- Ateliers thérapeutiques;
- Rencontres individuelles;
- Gestion de la médication;
- Accompagnement de la personne vers une réinsertion sécurisée dans la vie quotidienne;
- Liaison avec les établissements du secteur public et les organismes communautaires.
CRITÈRES D’ADMISSION
- Être à risque suicidaire;
- Être âgé de 18 ans et plus;
- Être volontaire à recevoir des services;
- Souhaiter s’impliquer dans un plan de rétablissement personnel;
- Accepter le code de vie de la ressource;
- Être autonome dans les activités de la vie quotidienne et domestique;
- Consentir à une évaluation avec un intervenant avant d’être hébergé.
Autres informations
- La durée des séjours peut s’étendre jusqu’à 21 jours selon les besoins de la personne;
- Nous pouvons accueillir jusqu’à 9 personnes à la fois. Si aucune place n’est disponible au moment de la demande, des services alternatifs sont offerts en attendant qu’une place se libère.
Besoin de nos services en prévention du suicide?
1 866 APPELLE (1 866 277-3553)
Accessible 24/7. Sans frais.